95598手机客户端
- 软件类别：生活服务
- 软件大小：124.59MB
- 更新时间：2025-01-12T23:13:35
- 软件版本：v3.0.7
- 软件语言：中文
- 厂商：国家电网有限公司客户服务中心
- 软件等级：
评分：
好评：56
差评：16
应用介绍
95598手机客户端是国家电网官方发布的用于个人和企业电费查询、缴费、开户及用电服务的手机应用程序，同时提供其他国网金融服务。其官方正式名称为网上国网APP。由于国网的全国统一服务热线是95598，因此该应用也被称作95598手机客户端或95598手机营业厅。目前，该应用已涵盖国家电网实体营业厅的大部分服务功能。用户只需利用应用中的用电户号绑定功能，简单输入个人信息和身份证号码，并完成人脸识别验证，即可自动连接国家电网后台系统进行登记使用。
用户成功绑定用电户号后，即可享受快速查询电费余额、一键支付电费，并获取当地国网的各项服务通知。例如，在支付电费方面，不仅能为个人用户支付，还能为企业用户提供支付服务。支付时还支持添加多名用户同时支付。若需发票证明，可使用95598手机客户端中的发票开具功能进行线上开票。此外，该客户端能实时显示用户的用电状况和电费余额，首页会突出展示余额及可用电天数，便于用户随时查看。客户端不仅呈现当前电费详情，还能回顾历史电费记录，帮助用户核对过去的用电信息。如有需求，用户可在本站下载使用此应用。
应用特色
【户号绑定】
输入供电公司提供的电费发票上折用电户号即可成功绑定
【查询电费】
成功绑定户号后即可享受查询实时电费情况和历史电费情况
【余额信息】
电费余额信息可实时在首页上进行显示，并可展示可用天数
【一键缴费】
在手机上即可完成电费缴费，可支持支付宝、微信等多种方式
【发票开具】
个人用户、企业用户均可在手机上完成电费发票开具流程
95598手机客户端绑定户号方式
户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。一般为10位数。其中如江苏、浙江等省为13位数。用户成功添加用电户号后即可享受如下服务：
1、快速查询电费余额
2、及时获知各类信息
3、一键交费
取用电户号方式有以下几种：
方法一:在供电公司提供的电费发票、预付费购电证等各类单据上查询。
方法二:在银行等代售电网点提供的发票上查询。
方法三:在您开户时给您的居民用户用电登记表或购电证中查询。
方法四:通过在电力机构预留的身份证号、地址、姓名等信息，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。
方法五:查看家中电表编号(电表条码)，拨打95598进行人工客服查询对应的户号。
注:以上方式均仅供参考使用，具体按照当地供电公司要求方式查询。
在手机上操作方式如下：
1、打开并登录95598手机客户端（即网上国电app），进入首页后点击【添加户号】（下图绿色箭头所指）
2、然后在打开的户号管理页面中点击底部【绑定户号】按钮
3、国家电网为了确保用户的户号安全、依法进行网络实名制管理，在添加户号前，国家电网需要核实用户的身份信息，用户只需要在这个页面中点击【立即完善】按钮进行个人信息完善
4、输入个人姓名和身份证号码
5、勾选人脸验证服务协议，点击【准备好了】开始进行人脸识别
6、人脸识别通过后，系统会自动识别到用户是否在国家电网上登记过个人信息，如果有登记信息，将会成功进行绑定。
7、用户还可点击上图中的【绑定户号】进行多用户绑定，多用户绑定可以手机选择地区和户号进行绑定即可
95598手机客户端缴费方式
1、打开并登录95598手机客户端（即网上国电app），先确认是否成功绑定用电户号，如果没有绑定可以参考上方介绍方式进行绑定。绑定成功后，即可进入首页中点击【去交费】
2、如果在绑定用电户号时只绑定一个用户时，系统会自动匹配到该用户用电信息，用户只需选择资费金额并确认资费，如有红包或积分可选择使用
3、如果用户在绑定用电户号时绑定了多个用户，可选择一个用户进行缴费即可
4、缴费时可以支持银行卡、支付宝、微信支付等方式
5、最后用户确认下金额并点击【立即支付】即可成功完成缴费流程
95598手机客户端查询余额方式
用户只需要在95598手机客户端（即网上国电app），成功进行用电户号绑定即可在进入首页中直接查看到用电余额（下图红色箭头所指区域），其用电户号绑定方式可以参照上文中户号绑定方式进行绑定
用户还可以点击进去按时间进行历史电费查询，并且还可以进行交费操作
点击上图红色区域的时间后，就可以查看到历史时间的用电金额和用电量了
95598手机客户端开发票方式
一、功能路径
95598手机客户端，即网上国网APP【首页】选择【住宅】，点击【更多】一【查询】一【电子发票】。
二、开具步骤
户号绑定→居民户号完成户主认证/非居民户号档案联系人信息维护一致→开具发票。
1、未绑定户号，点击【去绑定】，添加户号信息进行绑定，然后再进行开票。
2、已绑定户号:找到对应需要开具发票的户号，点击【开具发票】一【确认开票】，同时支持用户修改发票抬头信息。在【电子发票】找到已开具发票的户号点击【领取发票】查看开票详情，继续点击【发票详情】可查看具体发票并下载PDF版本发票。
3、依据:国家颁布的《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条及第五十七条规定，网上国网线上开票功能需要增加安全限制，从而保护户主的信息安全。
更新日志
v3.0.7版本
解决已识别的问题
2025-01-12T23:13:35
95598手机客户端是一款专为电力客户设计的服务软件，提供便捷的电费查询、缴纳服务，实时报修故障报修，让您随时随地掌握用电信息，享受高效、贴心的供电服务体验。
软件信息
- 软件大小：124.59MB
- 当前版本：v3.0.7
- 是否收费：免费
- 游戏语言：简体中文
- 软件类别：生活服务
- 更新时间：2025-01-12T23:13:35
- 厂商：国家电网有限公司客户服务中心
- 软件等级：
- 权限说明：点击查看
- 隐私说明： 点击查看
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