中邮揽投手机版
- 软件类别：生活服务
- 软件大小：62.33MB
- 更新时间：2026-05-04T15:16:08
- 软件版本：V1.4.42
- 软件语言：中文
- 厂商：未知
- 软件等级：
评分：
好评：56
差评：16
应用介绍
中邮揽投新一代版本是中国邮政集团有限公司研发的快递揽投服务软件，专为邮政快递员量身打造。使用这款软件，你能随时随地办公、查询物流信息，合理规划工作计划，让工作有条不紊，更好地服务顾客。此外，你还可以浏览最新邮政资讯，了解更多相关信息，提升业务能力。有需要的用户别错过，快来体验吧！
软件特色
【邮件信息管理】
员工能够在中实时查看邮件的详细内容，像快递单号、收件人信息、派件状态等都能看到，方便随时了解快递的实时动态。
【扫描盘点功能】
支持借助扫描邮件条码的方式实现快速盘点，以此提升工作效率，降低人工录入环节的错误率。
【预约投递】
员工能够在其中便捷地完成预约投递操作，科学规划投递时间，从而提高客户满意度。
【异常登记与申诉】
当遇到快递丢失、延误等问题时，员工可通过[具体平台/系统名称]进行异常登记或申诉，以便及时上报并处理相关异常情况。
【电子签收与身份验证】
快递送达时，支持电子签收功能，同时会对收件人身份进行验证，以此保障快递的安全性与准确性。
【网点查询】
提供覆盖全国的邮政网点查询服务，助力员工迅速定位并找到距离最近的网点，以便顺利开展线下寄件或自提业务。
使用教程
登录【投递】—【预约投递】模块后，系统会自动同步新一代系统的相关预约功能权限。若当前账号没有群发语音功能权限，对应的电话图标会呈现灰色状态且无法进行勾选操作。遇到这种情况，需要按照参数维护的流程，向市级业务管理员提交申请，由其负责完成相关参数的维护工作。
当相关功能已具备且被勾选后，扫描邮件条码，该邮件便会被累计添加至下方列表。若扫描到的邮件手机号码存在异常，系统将弹出修改手机号码的对话框。
扫描邮件时，系统会自动按1-999的顺序默认编号，并将编号与短信一同发送给收件人，方便投递员依据编号快速查找邮件。投递员也能根据自身需求或习惯，手动对相关邮件进行编号。现阶段，编号功能仅在短信中适用。
扫描邮件后，点击邮件对应的电话图标，可单独拨打电话；点击邮件对应的垃圾桶图标，可进行列表删除操作；点击邮件对应的手机图标，可进行手机号码修改。
在发送群发短信或拨打电话之前，务必先选定好场所和位置信息。完成选定操作后，点击【发送】按钮就可以了。
若想了解通话情况，可点击右上角的查询按钮，系统会跳转至相关信息界面。
查询界面默认展示当日数据，同时支持查询七天内的历史数据。具体信息列表涵盖【已发送】、【已接通】、【未接通】三个项目。
在检索栏中，您可以输入邮件号或者手机号码来执行模糊查询操作。
集包邮件如何处理
操作人员【内勤】—【稽核扫描】菜单。
遇到集包邮件时，在该菜单里扫描录入【总包条码】信息，以查询与之关联的内件信息。
点击【扫描稽核】按钮，跳转到总包内件稽核页面。
下方显示内件预告数量，和已扫描/已扫描邮件数量。
在输入框中扫描邮件号，即可完成预告信息对应邮件的稽核。
同时页面上的扫描数和未扫描数同步被更新。
扫描到“白给”（即总包预告中未登记的邮件）时，系统会提示存在多件邮件，并询问是否追加处理。
多件稽核会反映在多扫数里，而且邮件号前面的标记是红色的。
扫描结束后，点击【确认】按钮，完成对总包的确认稽核操作。
当存在未扫描完成的预告信息时，系统会提示“剩余未扫邮件:*件, 是否确认提交?”，此时直接点击确认按钮，就能完成该总包内件的稽核扫描操作。
注意：
①完成稽核的总包不能再次进行稽核扫描。
② 对于漏扫的总包内件，可直接在此页面扫描邮件，开展多件白给稽核工作。
注意：
①在扫描总包内件过程中遇到白给邮件时，系统展示的信息里，【白给邮件】号码前方的标注符号是“×”。
怎么还原密码设置
打开中邮揽投的登录界面，点击【忘记密码】选项，依次填写手机号码、证件号码和验证码，然后点击【下一步】按钮。
请先上传身份证正反面照片，再填写手机号码，完成后点击【下一步】；接着输入新密码并再次确认该密码，最后点击【提交】即可。
提示重置密码成功，可重新登录中邮揽投。
怎么批量妥投反馈
选择签收方式、代收关系（他人代收时需选择代收关系）、自提点（需通过下拉菜单录入自提点名称）等信息，若有签收人，则填写签收人姓名。
请输入需要妥投的邮件号。输入框默认支持“扫描枪扫描”录入方式；若设备无红外线扫描功能，可点击扫描图形图标来完成邮件号扫描；如需手工录入，点击“切换手输”按钮即可切换至手动输入模式。输入完成后，点击查询按钮执行查询操作。
重复第二步的操作。处理普通邮件时，只需累加并继续重复第二步操作。若在扫描过程中遇到特殊邮件，提示框会弹出提示，要求先妥投之前扫描的普通邮件。此时点击确定按钮，可执行批量妥投；完成后，再对单个特殊邮件进行妥投操作（具体操作详见“单件妥投”说明）。若点击取消，则继续重复第二步操作，直至扫描全部完成。
当需要拍照或电子签收时，可添加邮件号水印效果，并实现传递至后台、身份验证等功能。
点击确认提交进行妥投操作。
需要说明的是，投递信息反馈的展示不会受到“回班交接”这一操作的限制。无论是在移动端还是PC端提交相关信息并确认后，这些信息都会按照规定的时间同步到对应的查询系统中。
软件信息
- 软件大小：62.33MB
- 当前版本：V1.4.42
- 是否收费：免费
- 游戏语言：中文
- 软件类别：生活服务
- 更新时间：2026-05-04T15:16:08
- 厂商：未知
- 软件等级：
- 权限说明：点击查看
- 隐私说明： 点击查看
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