梅赛德斯

梅赛德斯是梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司推出的汽车销售及车主服务软件，为用户提供丰富的在线车型选购功能，支持线上预约试驾服务。软件还推出多种灵活的购车方案，用户可根据喜好自由选择。作为奔驰车主享受优质服务的理想选择，该软件始终秉持以客户为中心的服务理念，让广大奔驰车主感受到宾至如归的体验。

梅赛德斯为您提供便捷的全系车型浏览、经销商查找、金融产品了解及保养预约服务。您可通过经销商店铺功能直接查看门店信息，获取最新活动动态。同时，您能根据自身需求进行选择，平台还设有专属车友圈，提供便捷的售后服务预约、违章查询以及个性化生活资讯等服务功能。

软件特色

一眼“忘穿”，解决寻车麻烦

你可以借助Mercedesme手机应用，在拥挤的停车场里迅速定位到自己的爱车。

同你一道，分享它的感受

你可以借助手机应用远程查看车辆的关键数据，像里程数、制动液情况、燃油剩余量以及下次保养的时间。

一键操作，启动你的爱车

你可以通过手机应用远程启动爱车，提前为出行做好准备。（此功能仅适用于部分车辆）

专属体验，专属为你上演

为您提供全天候、零延迟的贴心旅程咨询服务，不仅满足您的想象，更能超越您的期待。

车外遥控，轻松移车入位

你无需进入车内，通过Mercedesme手机应用就能操控爱车完成驶出或驶入车位的操作，轻松应对车位狭小的难题。

精准导航，路况一手掌握

你能够便捷地获取实时路况、周边兴趣点以及天气情况等信息，为你的出行提供便利。

软件内容

【销售服务】

我们提供一体化的销售服务，致力于提升用户的购车体验。在线购车平台上，用户可以获取多种车型的详细信息，还能在线预约试驾；此外，我们还推出了多种灵活的购车新方案，用户可以根据自身需求选择不同的金融方案进行费用估算。

【售后服务】

我们提供全方位的售后服务，覆盖用户从购车到用车的全旅程。您可以在线查看星徽保养菜单，计算保养费用，并进行保养预约。此外，我们还提供7×24小时全天候救援服务，您可在线查看救援状态；同时支持在线客户服务和24小时智能服务，随时为您解决问题。

【交流社群】

这里是车友们的专属聚集地，您可以自由参与星友荟活动，感受梅赛德斯-奔驰的品牌文化，随时分享您的心情，关注心仪的博主，浏览他们的动态并参与互动。

软件亮点

【远程控制】

智能互联服务，让您的用车体验更便捷。借助移动设备，您可以随时随地远程操控爱车。无论是远程解锁/锁止车辆、启动发动机，还是控制车窗和天窗，都能轻松完成。

【车辆状态查看】

实时车辆监控，让出行更安心。车辆位置、车辆状态以及车辆配件状态可随时查看，爱车情况尽在掌握。节能监控功能，实时反馈车辆耗能状态，并提供贴心的节能建议。

【导航服务】

全新导航服务，随时随地为您提供。支持全方位导航功能，不仅能实时呈现路况信息、智能规划行车路线，还可一键将规划好的路线同步至车机。此外，还支持车辆限速设置，为您带来更便捷、更安心的驾驶体验。

软件功能

远程闪灯鸣笛功能让用户即便身处拥挤的停车场，也能更轻松地找到自己的车辆。

远程车门锁止与解锁功能，让用户即便身处车辆较远位置，也能便捷且可靠地完成车门的锁止或解锁操作。

道路救援用户能够一键连接到梅赛德斯-奔驰智能互联道路救援中心。

汽车用户可通过该功能搜索并发送兴趣点（POI）、自身当前位置以及通讯录里的联系人地址至车载导航系统。

停车位置提示功能支持用户通过手机地图查看车辆停放地点，该功能适用于用户与车辆距离在约2公里范围内的场景。

智能互联服务中心的用户能够一键连接到梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心。

如何使用

梅赛德斯奔驰应用程序需要通过MercedesmeID进行登录，若未注册则需重新注册。

你可以根据自己的兴趣爱好，选择关注哪类信息以及喜欢什么样的车。

点击下方车图，立即绑定您的爱车，尊享更多服务；

绑定您的爱车，即可享受奔驰为您提供的专属服务。请提前准备好行驶证和身份证，通过拍照的方式添加相关信息。

软件优势

只需简单几步操作，就能享受优先接待服务，开启便捷生活的全新体验。

我们提供在线购车服务，展示各类车型的详尽资料，同时开放线上预约试驾渠道。

你可以体验一站式的购车与售后支持服务，及时获取最新资讯，还能和车友们畅快交流，没有距离感。

我们的上门取送车服务能让车主大幅节省时间与精力，充分尊重客户的自由时间安排。

常见问题

如何在mercedesme上创建车辆？

请登录mercedesme，随后选择“添加车辆”功能，比如在“我的车辆”>“添加车辆”的菜单项下操作。之后输入车辆识别号（vin），只要您的车辆支持mercedesme互联，就能完成启用。

如何获得启用车辆所需的验证码？

在在线启用流程中，验证码会发送至您的车辆，待发动机启动后，该验证码将在车辆显示屏上呈现。

请确认发动机处于启动状态，同时保证设备与移动电话网络的数据连接正常。在立体停车库这类场所，可能会出现无法连接移动电话网络的情况。

提示：

为保障您的安全，像车门远程上锁解锁、部分定位服务这类功能，需要通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心完成身份验证后才能使用，这类服务不支持在线激活启用。

软件评测

作为一款专门面向奔驰车主开发的梅赛德斯软件，我对它的功能与性能展开了全方位的评估。这款软件具备丰富的汽车服务，覆盖了从购车到售后的完整用户体验流程。用户能够不受时间地点限制，享受到高品质服务，其中包括全天候24小时在线预约保养和试驾的功能。借助智能计算保养费用以及一键预约试驾的便捷操作，用户可以感受到贴心周到的体验。除此之外，梅赛德斯软件还设有社群互动功能，方便车主们分享个人感受、参与交流讨论，并且能够关注自己喜爱的博主。

总体来看，梅赛德斯软件既优化了奔驰车主的使用体验，又坚守着全天候服务客户的宗旨。不管是挑选车型、预约保养，还是参加线上活动，用户都能体会到该软件带来的便捷与用心。对于钟情奔驰品牌的用户而言，梅赛德斯软件无疑是个难得的选择，能让他们在每一次汽车服务中都享受到高品质的体验。尤为关键的是，这款软件可随时查看车辆的实时状况，助力用户更好地维护车辆，有需要的奔驰车主不妨来本站使用。

更新内容

v2.0.2：

优化社区用户体验。

优化用户站内文案阅读体验。

修复已认证车主信息的关联问题，同时解决与MercedesmeApp登录同步的问题。

修复漏洞和稳定性升级。

v2.0.1：

新增发现板块，你可以在全新的“星友荟社区”里分享当下的心情与动态，和其他用户互动交流，还能加入感兴趣的群组，参与各类品牌活动。

新增品牌资讯板块，全面了解品牌历史及最新动态。

新添购车专区，可查看全系列车型详情、预约试驾体验、进行金融方案试算等。

v1.3.9：

漏洞修复和稳定性升级。