看看民政最新版

看看民政是上海看看智能科技有限公司推出的专业民政服务类移动端应用，也叫民政认证。相比老版本，这款软件进行了全面优化更新并重磅升级上线，旨在为用户带来更完善的使用体验。软件界面UI设计清爽简洁，没有冗余功能，各项功能排列有序，让用户操作起来更加流畅便捷。此外，它还新增了安全认证功能，通过人脸识别技术保障登录账号的安全性。

软件内整合了民政认证、民政查询、民政办理、津贴查询、政务信息等多种便民服务，用户只需完成信息识别认证，即可便捷地在线查询所需信息。足不出户就能快速办理和查询各类相关业务，将线下事务转移至线上，省去线下反复奔波的麻烦，大幅简化群众办事流程，提高办事效率，真正实现便民服务到家。

软件特色

人脸识别

配备精准的人脸识别系统，通过人脸识别验证后，足不出户即可办理相关业务。

民政办理

民政部门提供了丰富的业务供您选择，让您办理业务更加便捷。

民政查询

完成个人信息绑定后，即可在线上查询个人社保卡及其他相关的民政信息。

新闻资讯

平台涵盖了极为丰富的本地新闻资讯，用户可以按照分类浏览各类动态信息。

软件功能

认证任务：待遇管理单位依据实际工作需求，指定在特定时间段内开展并完成的生存认证工作。

宽限期：5天，指的是在上述时段结束后工作能够延续的时长；该宽限期不允许跨年设置。

管理员：原则上认证需由个人自行完成，不过也可以由管理员协助进行。

工作时段：完成此项认证任务的起止时间。

任务名称：比如“城乡居民基本养老保险2026第2季度资格认证”，其中划线的部分可在任务策划阶段依据实际需求进行填写。

怎么高龄认证

方法（1）：启动“看看民政”应用，进入民政认证界面，先填写老人的相关信息，接着点击下一步按钮。

对老人面部进行录像，过程中会提示老人张嘴三次，完成后进入比对画面，直至出现“认证成功”的提示就可以了。

方法（2）：针对多数老年人，采用方法一通常就能顺利完成认证，该方法是最快捷的；而对于少数存在张嘴困难问题，或是面部表情识别多次都无法成功的老人，也可以选择“绿色通道”来进行认证。在填写好个人信息之后，点击绿色通道，按照提示拍摄两张面部清晰的照片（拍摄时光线要充足），上传照片后等待比对完成，当系统提示认证成功就可以了（需要注意的是，这个方法有一定的审核时间，部分情况可能需要等待1 - 3天才能出审核结果，大家可以过几天再进行查询）。

软件优势

在软件内点击完成实名认证时，能直接通过拍照来识别身份信息

平台整合了各类医药服务与办事服务，用户可直接在平台上按分类进行预约。

认证状态有清晰标记，便于在身份认证成功后开展信息查询

有着非常全面的本地新闻资讯内容，能够在平台分类查看动态资讯

借助科技的力量革新生活体验，为用户提供覆盖全场景的掌上办事服务，助力大家更高效、便捷地处理各类事务。

系统会自动记录预约办事服务，这样用户在办事时就能更灵活地处理相关问题。

常见问题

一、过期怎么办？授权文件过期？

答：由于“看看民政”认证系统会不定时进行版本更新，可能会出现认证过期或授权文件过期的提示。遇到这类情况时，家属只需先卸载删除原有的版本，再通过微信或浏览器扫描最新版“看看民政”的二维码重新完成认证即可。

二、不在认证范围怎么办？

答：要确认检查的软件是不是“看看民政”，而不是“看看社保”，最好采用扫码识别的方式。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：待遇享受人的数据信息录入存在错误，需提供正确的身份信息至乡镇办事处进行修改，特别要留意名字中存在的相近字、同形字等易混淆情况。

五、安装中的注意事项？

答：首先需要使用安卓手机（系统版本需在5.55以上，暂不支持苹果IOS系统），然后通过微信或浏览器扫描“看看”软件的二维码。

六、登录及认证要注意事项？

答：

一个手机号码和一部手机，能够对多人进行无限次认证；系统登录支持微信登录、手机号码一键登录、验证码登录等多种方式。

若老人身体状况良好，建议优先采用刷脸认证方式，因其效率更高；若遇到个别老人存在张嘴困难，或多次面部表情识别均未成功等特殊情况，则可选择通过绿色通道完成认证——具体需准备一张脸部免冠照片（不可佩戴帽子、眼镜等物品），以及一张手持身份证的照片，提交后等待审核即可。

七、怎样刷脸认证才算是标准？

答：

手机摆放时（采用前置摄像头自拍的方式），需与脸部保持约20厘米的距离，且摄像头要与额头上方齐平。

开始倒计时之前，嘴巴紧闭。

倒计时启动后，会出现“请连续张嘴三次”的提示，操作时需缓慢地张嘴、合嘴，频率适当放慢，大概每1秒完成一次张嘴与合嘴的动作。

张嘴合嘴两次即可完成系统自动抓拍。

要是连续做三次张嘴合嘴的动作后，系统没有自动进行抓拍，那就稍微前后挪动一下手机的位置，在挪动的时候，让老人再慢慢做张嘴合嘴的动作。

八、绿色通道中照片不合格？

答：通常提示照片不合格的情况多发生在走绿色通道时，这时候需要注意拍照必须严格按照标准来：第一张是免冠大头照，第二张要把身份证放在下巴位置拍摄（同样需免冠）；拍摄时要避免逆光、侧光，以及脸上光线不均匀的情况，可以让脸部朝向门或窗户来拍摄。

九、提示定位失败？

答：两种处理方式：

直接把软件删除，然后重新安装，安装过程中不管出现什么提示，都点击允许就可以了。

你可以这样操作：先在手机设置中找到权限管理选项，接着找到“看看民政”应用，将它的所有权限都开启，之后从手机后台把“看看民政”关闭，再重新打开该应用就可以了。

十、提示不在认证期？

答：系统通常仅在民政局通知指定的时间段内集中开放认证功能，其余时间建议不要开展认证操作，具体的开放时段需以当地民政部门发布的通知为依据，请留意查看相关通知内容。

更新内容

v1.9.7.6：

优化体验，增强稳定性。

v1.9.7.4：

1，优化产品体验。

2，修复已知问题。